YENİ GENEL MÜDÜR YARDIMCISI NEVZAT KAR İLE Dünden Bugüne B’iota,
Yeni görevinizle ilgili neler söylemek istersiniz? Bu görev sizin için ne ifade ediyor?
Çok teşekkür ederim, benim için çok anlamlı bir görev ve büyük bir sorumluluk. Biota benim ikinci ailem, 25 yıldır içinde büyüdüğüm, olgunlaştığım bir yuva. Bu yeni görevde amacım, kurucumuz ve CEO’muz Cihat Dündar’ın oluşturduğu güçlü değerler üzerine yenilikçi vizyonumuzu daha ileri taşımak. Özellikle tüketici odaklı stratejilerimizi geliştirerek, marka aidiyetimizi daha da güçlendirecek projelere öncelik vereceğim. Biota’da geçirdiğim uzun yıllar boyunca biriktirdiğim deneyimleri ve öğrendiklerimi yeni nesillere aktarmak, şirketimizin geleceğine katkıda bulunmak benim için ayrı bir gurur kaynağı.
Türkiye’de kozmetik ve dermokozmetik sektörünün sunduğu fırsatlar ve zorluklar nelerdir?
Türkiye’de kozmetik ve dermokozmetik sektörü, sağlıklı yaşama artan ilgiyle birlikte büyük fırsatlar sunuyor. En önemli fırsatlar arasında doğal ürünlere artan talep, tüketici bilinç düzeyinin yükselmesi ve yenilikçi formüllere yönelik ilgi var. Özellikle genç tüketicilerin doğallık ve güvenilir içerik arayışına cevap verebilen markaların sektörde güçlü bir yer edindiğini görüyoruz. Zorluk olarak ise sektördeki rekabetin yoğunluğu ve tüketicilerin güvenini kazanmak için sürekli yenilikçilik gereksinimini söyleyebilirim. Bu rekabetçi ortamda ayakta kalabilmek için tüketicinin güvenini sağlamak ve sürekli gelişim içerisinde olmak büyük önem taşıyor.
Biota’nın inovasyon ve Ar-Ge yaklaşımından biraz bahseder misiniz?
Ar-Ge bizim kalbimiz ve en güçlü yanımız. Biota bünyesinde bulunan ödüllü Ar-Ge merkezimiz, ulusal ve uluslararası platformlarda birçok ödülle taçlandırıldı. Ekibimiz, ileri düzeyde dermokozmetik bilim bilgisine sahip, kendi alanlarında uzman ve lisansüstü eğitim görmüş profesyonellerden oluşuyor. Yenilikçi hammaddeler, modern formüller, lipozomlar ve patentli bitki ekstreleri kullanarak klinik olarak etkinliği kanıtlanmış ürünler geliştiriyoruz. 7 farklı bağımsız araştırma laboratuvarımızda yaptığımız çalışmalarla, yenilikçi çözümler üretip, sektörde öncü olmaya devam ediyoruz.
Tüketici eğilimlerinin Biota’nın stratejilerine etkisi nedir?
Tüketicilerin sağlıklı ve doğal ürünlere yönelmesi, Biota’nın DNA’sıyla doğrudan örtüşüyor. Bu eğilim sayesinde pazardaki konumumuz güçleniyor. Ürün gamımızı sürekli genişleterek tüketici ihtiyaçlarına ve beklentilerine hızlıca cevap vermeye çalışıyoruz. Tüketici geri bildirimlerini aktif şekilde değerlendiriyor ve ürün geliştirme süreçlerimize entegre ediyoruz. Bu yaklaşımımız, tüketicilerimizle daha yakın bir bağ kurmamızı sağlıyor.
İhracat alanındaki hedefleriniz nelerdir?
İhracat bizim için büyük önem taşıyor. Özellikle Avrupa, Ortadoğu ve Asya pazarlarında Biota markalarına talep giderek artıyor. Hedefimiz, güçlü yerel marka algımızı küresel ölçekte güçlendirmek ve uluslararası pazarlarda sürdürülebilir bir büyüme sağlamak. Yurtdışındaki tüketicilerin farklı beklentilerini iyi analiz ederek, pazara uygun ürünlerle varlığımızı sürekli artırıyoruz. İhracat odaklı yeni projeler ve pazarlama stratejileri geliştirerek global arenada kalıcı ve güçlü bir oyuncu olmayı amaçlıyoruz.
Sürdürülebilirlik konusunda Biota olarak neler yapıyorsunuz?
Sürdürülebilirlik ve çevre dostu üretim Biota için temel bir değer. Üretim süreçlerimizde doğaya saygılı, çevre dostu ham maddeler ve ambalaj çözümleri kullanıyoruz. Gelecek nesillere daha temiz bir dünya bırakmak için çalışıyoruz. Ayrıca, sosyal sorumluluk projeleri ve farkındalık kampanyaları düzenleyerek toplumun bu konuda bilinçlenmesine destek oluyoruz.
Satış ve pazarlamada başarılı olmanın sırrı nedir
Satış ve pazarlama alanındaki tecrübelerim, bana insanların kalbine dokunmanın ne kadar önemli olduğunu öğretti. Ekibimle birlikte tüketicileri anlamaya, onların gerçek ihtiyaçlarına odaklanmaya ve samimi iletişim kurmaya özen gösteriyoruz. Bu yaklaşım, Biota’nın sürdürülebilir başarısını pekiştirmemize yardımcı oluyor. Müşteri ilişkilerinde güven, samimiyet ve şeffaflık bizim vazgeçilmez değerlerimizdir ve başarımızın temelini oluşturuyor. 23 yıldır Biota ailesinin bir parçası olmak, iş ortaklarımızla güçlü ve samimi ilişkiler kurmamıza imkân tanıdı. Bu uzun yolculukta geliştirdiğimiz karşılıklı güven sayesinde, müşterilerimizin ihtiyaçlarına empatiyle yaklaşarak her iki taraf için de fayda sağlayan çözümler üretiyor ve bu değerli ilişkileri sürdürülebilir hale getiriyoruz.
Gelecek hedefleriniz arasında neler var?
Önümüzdeki beş yıl içerisinde Biota’nın küresel marka algısını daha da güçlendirecek projelerimiz var. Tüketicilerimizin ihtiyaçlarını ve beklentilerini daha derinden anlayarak, onların yaşam kalitelerini artıran, yenilikçi ve çözüm odaklı ürünler geliştirmeye devam edeceğiz. Satış kanallarımızı çeşitlendirerek ve güçlendirerek tüketicilere daha etkin ve hızlı ulaşmayı sağlayacağız. Satış ekiplerimizin sahadaki etkinliğini artırmak ve bayi ağımızı daha da genişleterek Türkiye’nin her bölgesinde tüketicilerimizin ihtiyaçlarına hızla cevap vermek istiyoruz. Tüketici ihtiyaçlarını doğru analiz ederek satış stratejilerimizi sürekli yenileyecek, böylece Biota’nın pazardaki lider konumunu daha da ileri taşıyacağız. Kısacası tüketiciye dokunan, onlarla bağ kuran ve ihtiyaçlarını karşılayan yenilikçi adımları artırarak, Biota’nın sektördeki güçlü konumunu daha da ileriye taşımayı hedefliyoruz.
Eczacılarla iş birliğinizi nasıl değerlendiriyorsunuz?
Eczacılar bizim en değerli iş ortaklarımız. Onlarla daha güçlü bağlar kurmak ve sürdürülebilir iş birlikleri oluşturmak için eğitim programlarımızı genişletiyor ve karşılıklı fayda sağlayan projeler üretiyoruz. Böylece hem Biota’nın marka değerini hem de eczacılarımızın sektör içindeki önemini artırmayı hedefliyoruz. Bu iş birlikleri sayesinde tüketicilere doğrudan ulaşabilmenin ve doğru bilgiyi iletebilmenin avantajlarını yaşıyoruz.
