Sürdürülebilirliği pazarlama söylemi değil, kurumsal DNA olarak tanımlayan Maruderm, kadın emeği, etik üretim ve bilimsel yaklaşımı bir araya getirerek dermokozmetik dünyasında farklı bir model sunuyor. Genel Müdür Atalay Atalay ile markanın büyüme yolculuğunu konuştuk.
Atalay Bey merhaba sizi tanıyabilir miyiz?
Merhaba ben Atalay Atalay Ziraat Mühendisliği mezunuyum. Çocukluğumdan beri doğayla iç içe büyüyen biri olarak, kariyerimin ilk yıllarında sahada; toprağın, bitkinin ve ‘doğal olanın’ dilini öğrenerek derin bir deneyim kazandım. Saha tecrübesi bana sadece teknik bilgi değil, aynı zamanda tüketiciyi en gerçek haliyle tanıma fırsatı verdi. İnsanların bir ürünü seçerken neye değer verdiğini birebir gözlemlemek, bugünkü iş yapış şeklimi belirleyen en önemli pusulam oldu. Ardından gelen uzun soluklu kurumsal kariyerim ise bana strateji, disiplin ve sistem kurmanın önemini öğretti. Kısacası; saha bana insanı ve doğayı, kurumsal dünya ise bu değerleri sürdürülebilir bir modele nasıl dönüştüreceğimi gösterdi. Bir yılı aşkın süredir Maruderm’in Genel Müdürü olarak, bu iki farklı dünyanın birleşiminden doğan bir vizyonla hareket ediyorum. Bugün hem doğaya hem insana hem de veriye bütünsel bakan bir yaklaşıma sahibiz. Üretimin mutfağındaki bilimsel süreçleri de eczacı iş ortaklarımızın ve tüketicilerimizin beklentilerini de çok iyi biliyoruz. Maruderm çatısı altında eczacılarımızla kurduğumuz güçlü bağın temelinde de tam olarak bu var: Rasyonel veri, bilimsel formülasyon ve doğaya duyulan derin saygı.
Maruderm, dermokozmetik pazarında “sürdürülebilir güzellik” kavramını nasıl tanımlıyor ve rakiplerinden hangi noktada ayrışıyor?
Sürdürülebilirlik Maruderm için sonradan benimsenen bir pazarlama stratejisi değil; markamızın kuruluş değerlerinin temel taşıdır. Biz sürdürülebilir güzelliği ‘ulaşılabilir dermokozmetik’ vizyonuyla tanımlıyoruz. İnanıyoruz ki; yüksek kaliteli, temiz içerikli ve etik üretim süreçlerinden geçen ürünlere ulaşmak bir lüks değil, her tüketicinin hakkı olmalıdır. Rakiplerimizden ayrıştığımız en temel nokta, bu kavramı sadece vaatlerle değil, somut ve ölçülebilir adımlarla hayata geçirmemizdir. Eczacı iş ortaklarımızın güvenle önerdiği ‘temiz içerik’ felsefemizi, ulaşılabilir fiyat politikasıyla birleştirerek sürdürülebilirliği demokratikleştiriyoruz.
Eczanelerdeki başarınızı nasıl görüyorsunuz?
Eczane kanalındaki başarımız, aslında sunduğumuz ‘ulaşılabilir dermokozmetik’ vizyonunun sahada bulduğu karşılığın bir sonucudur. Sadece bir yıl içerisinde Türkiye genelinde 2000’den fazla eczanede yer alarak bu alanda çok hızlı bir ivme yakaladık. Bu başarının arkasında yatan temel neden, eczacı iş ortaklarımızın en hassas olduğu ‘güven’ ve ‘bilimsel içerik’ kriterlerini tam olarak karşılamamızdır. Eczacılarımız, hastalarına sadece bir ürün değil, bir çözüm sunarlar. Maruderm olarak temiz içerikli, yüksek performanslı ve ulaşılabilir fiyatlı formüllerimizle bu çözümün bir parçası olduk. Bizim için eczane kanalı sadece bir satış noktası değil, markamızın bilimsel derinliğini tüketiciye aktaran en kıymetli danışmanlık merkezidir. Eczacıların, Maruderm’i bu kadar hızlı sahiplenmesinin sebebi; hem içerik kalitemiz hem de dermokozmetik standartlarını geniş kitlelere ulaştırabilme kapasitemizdir. Eczacı iş ortaklarımızla kurduğumuz bu şeffaf ve güvene dayalı bağ, önümüzdeki dönemde de büyüme stratejimizin ana eksenini oluşturmaya devam edecek.
Başarınızın arkasındaki ekibinizi çalışma dinamiklerinizi anlatır mısınız?
Maruderm’in başarısının asıl mimarı, kolektif bir bilinçle hareket eden ve sürdürülebilirliği bir ‘iş yapış biçimi’ haline getiren ekibimizdir. Bizim çalışma dinamiğimizin temelinde yatay iletişim yatıyor; yani hiyerarşiden ziyade fikre ve veriye değer veren bir yapıya sahibiz. Bu da her bir ekip arkadaşımın, markanın geleceğine dair söz sahibi olmasını sağlıyor. Burada özellikle altını çizmek istediğim bir nokta var: Kadın çalışan oranımız. Maruderm’de çalışanlarımızın %72’si kadın ve kadınlar sadece operasyonda değil, stratejik karar mekanizmalarında da en ön saftalar. Bu durum, dermokozmetik gibi detaycılık ve empati gerektiren bir sektörde bize çok büyük bir çeviklik kazandırıyor. Ayrıca sürdürülebilirlik yaklaşımımız sadece bir departmanın görevi değil; Ar-Ge’den lojistiğe, pazarlamadan saha yönetimine kadar her birimimizin DNA’sına işlenmiş durumda. Sosyal ve çevresel projelerimizi tasarlarken ‘bu proje kime dokunuyor?’ ve ‘dünyada neyi değiştiriyor?’ sorularını hep birlikte soruyoruz. Bu tutku ve aidiyet duygusu, Maruderm’i sadece bir kozmetik markası olmaktan çıkarıp, toplumsal ve çevresel fayda üreten canlı bir yapıya dönüştürüyor.
8 Mart Kadınlar Günü Maruderm için ne anlam ifade ediyor, Maruderm’in kadınlara yönelik sosyal projeleri var mı?
8 Mart bizim için takvimdeki bir günden çok daha fazlası; Maruderm’in var oluşundaki kadın emeğine ve gücüne duyduğumuz saygının bir yansımasıdır. Ekibimizdeki yüksek kadın çalışan oranımızla bu gücü içeride yaşatırken, dışarıda da kadınların hayatına dokunan, sürdürülebilir ve gerçek fayda odaklı projeler üretmeyi temel görevimiz sayıyoruz. Kadın sağlığı, sosyal sorumluluk stratejimizin en hassas noktasıdır. Bu kapsamda Türk Kanser Derneği ile iki yıldır çok kıymetli bir yol yürütüyoruz. Cilt kanseri farkındalığı, doğru güneş koruyucu kullanımı ve özellikle kadın sağlığı açısından kritik öneme sahip HPV konularında eğitimler ve saha etkinlikleri düzenliyoruz. Amacımız, sadece ürün sunmak değil, koruyucu sağlık bilincini de yaygınlaştırmaktır. Bunun yanı sıra, toplumsal dayanışmanın gücüne inanıyoruz. İhtiyaç Haritası ile Hatay’da hayata geçirdiğimiz ‘Sosyalleşme Alanı’, deprem sonrası bölgedeki kadınlarımıza güvenli bir nefes alanı, bir dayanışma noktası sundu. Biz kadınların sadece istihdamda değil, yaşamın her alanında desteklenmesi gerektiğine inanıyoruz. Eczacı iş ortaklarımızın büyük bir kısmının kadın olması da bu projelerimizi sahada anlatırken bize ayrı bir güç ve ortak bir dil sağlıyor.
Formülasyonlarınızı oluştururken vegan ve cruelty free kavramlarını nasıl değerlendiriyorsunuz?
Dermokozmetik dünyasında güven, formülasyonun şeffaflığıyla başlar. Maruderm için cruelty-free yaklaşımı sadece bir etiket değil, temel bir duruş. İlk günden beri hiçbir ürünümüzü veya içeriğimizi hayvanlar üzerinde test etmiyoruz ve canlıların zarar gördüğü bir süreci kabul etmiyoruz. Bu etik duruşumuzu uluslararası sertifikalarla da garanti altına alıyoruz. İçerik seçiminde ise eczacı iş ortaklarımızın hassasiyetini paylaşıyoruz. Formüllerimizi geliştirirken; paraben, SLS, sülfat, mineral yağ, PABA ve mikroplastik gibi hem cilde hem de çevreye yük olabilecek bileşenlerden tamamen kaçınıyoruz. Hammadde seçiminde ise kalite ve güvenliği kanıtlanmış global üreticilerle çalışıyor; kimyasal gübre, pestisit ve herbisit kullanılmadan yetiştirilen bitkilerden elde edilen doğal aktifleri tercih ediyoruz. Ürünlerimizin çok büyük bir kısmını vegan seçenekler olarak sunuyoruz. Bitkisel aktiflerin cilt üzerindeki iyileştirici gücüne inanıyoruz. Eczacı raflarında yer alan her bir Maruderm şişesi; hem bilimsel bir Ar-Ge sürecinin çıktısı hem de doğaya ve tüm canlılara duyduğumuz saygının bir kanıtıdır. Bizim için bir ürünün ‘iyiliği’, sadece cilde sağladığı fayda ile değil, üretim zincirindeki etik değeriyle de ölçülür.
