Sağlığın Geleceğine Eczacı Gözüyle: Güven, Dönüşüm ve Liderlik

Eczacı Dergisi – Eylül 2026

Sözcü: Ecz. Işıl Çelik Uzunçakmak 

"Sağlığın Geleceğine Eczacı Gözüyle: Güven, Dönüşüm ve Liderlik " Menarini Türkiye Direktörü Ecz. Işıl Çelik Uzunçakmak ile Sektörel Bakış

İlaç sektörünün köklü şirketlerinden Menarini Türkiye’nin Pazarlama ve Kurumsal İletişim Direktörü Ecz. Işıl Çelik Uzunçakmak ile Eczacı Dergisi okurları için özel bir söyleşi gerçekleştirdik. Kariyer yolculuğundan liderlik anlayışına, Menarini Türkiye’nin gelecek vizyonundan ilaç pazarlamasındaki dijital dönüşüme, marka güveninden kadın liderliğine kadar sektörün bugününü ve geleceğini şekillendiren pek çok başlığı konuştuk. 

- Bir eczacı olarak sektörde edindiğiniz deneyimlerle bugün global bir firmanın üst yönetiminde yer alıyorsunuz. Kariyer yolculuğunuzu ve liderlik vizyonunuzu bizimle paylaşır mısınız?

Eczacılık; bilimi, insanı ve empatiyi aynı zeminde buluşturan çok özel bir meslek. Fakültede edindiğim bilimsel altyapı ve mesleki bakış açısı, kariyerim boyunca attığım her adımda bana güçlü bir temel sundu.

Kariyer yolculuğum boyunca satış, pazarlama ve kurumsal iletişim gibi farklı disiplinlerde çalışma fırsatı buldum. Bu deneyimler, ilaç sektörünü yalnızca tek bir fonksiyonun perspektifinden değil; saha gerçeklerinden hasta ihtiyaçlarına, ticari dinamiklerden kurumsal itibara kadar bütünsel bir bakış açısıyla değerlendirmemi sağladı.

Eczacı kimliğimin kazandırdığı mesleki birikim ve etik yaklaşım da bugün stratejilerimizi oluştururken konuya yalnızca “marka” perspektifinden değil; hekimin, eczacının, hastanın ve tüm sağlık ekosisteminin ihtiyaçlarını gözeterek yaklaşmamı sağlıyor.

Liderlik anlayışımın merkezinde ise şeffaflık, ortak akıl ve sürekli gelişim var. Benim için yalnızca hedefe ulaşmak değil, o hedefe nasıl ulaştığımız ve ekibin bu yolculukta nasıl geliştiği de son derece önemli. İnisiyatif alabilen, fikirlerini özgürce ortaya koyabilen, hatalardan öğrenen ve değişime hızla uyum sağlayan ekiplerin sürdürülebilir başarı yarattığına inanıyorum. Liderliğin de tam olarak böyle bir ortamı mümkün kılmakla başladığını düşünüyorum.

- Menarini, dünyanın önde gelen ilaç şirketlerinden biri. Menarini Türkiye’nin vizyonu ve önümüzdeki dönem hedefleri nelerdir?

Menarini olarak yaptığımız her işin merkezinde çok güçlü bir amaç var: “Daha fazla sağlık, daha fazla mutluluk, daha fazla hayat.” Bu yaklaşım bizim için yalnızca bir söylem değil; hastalara, sağlık profesyonellerine ve topluma nasıl değer yaratmak istediğimizi tarif eden temel bir pusula.

Türkiye, Menarini Grubu açısından önemli bir pazar olmasının yanı sıra stratejik bir konuma sahip. Bu güçlü yapı, bir yandan yerel ihtiyaçlara hızlı ve doğru çözümler geliştirmemize, diğer yandan global bilgi birikimimizi ve deneyimimizi Türkiye’ye etkin biçimde taşımamıza olanak sağlıyor.

Önümüzdeki dönemde odağımız; yerelleşme adımlarımızı daha da güçlendirmek, tedavi portföyümüzü geliştirmek ve daha fazla hastanın ihtiyaç duyduğu sağlık çözümlerine erişimine katkı sağlamak olacak.

Türkiye’deki köklü altyapımızı, uluslararası deneyimimizi ve geniş ürün portföyümüzü bir araya getirerek sağlık alanında sürdürülebilir değer yaratmaya ve hayata sağlık katmaya devam edeceğiz.

- Tüm sektörlerde olduğu gibi ilaç sektöründe de pazarlama dinamikleri hızla değişiyor. Bu dönüşümü nasıl okuyorsunuz?

İlaç sektöründe geleneksel, ürün odaklı pazarlama anlayışının yerini artık çok daha bütünsel; değer, çözüm ve hasta odaklı bir yaklaşım alıyor. Günümüzde yalnızca bir tedaviyi pazara sunmak yeterli değil. Hekimin, eczacının ve hastanın yolculuğunu doğru anlamak, ihtiyaçlarını öngörebilmek ve tüm iletişimin merkezine bilimsel doğruluğu koymak gerekiyor.

Dijitalleşmenin hız kazanmasıyla birlikte sağlık profesyonellerinin bilgiye erişim biçimleri de önemli ölçüde değişti. Biz de stratejilerimizi; doğru bilgiyi, doğru zamanda, doğru paydaşa ve ihtiyacına uygun şekilde ulaştırabilmek üzerine kurguluyoruz.

Veri analitiğinden yararlanarak sağlık profesyonellerinin bilgi ihtiyaçlarını ve iletişim tercihlerini daha iyi anlamaya çalışıyor, farklı kanalları birbiriyle bütünleştiren ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunan iletişim modelleri geliştiriyoruz.

Menarini Türkiye olarak yapay zekâ destekli süreçlerden veri odaklı pazarlama araçlarına kadar pek çok yeni teknolojiyi iş yapış biçimlerimize entegre ediyoruz. Teknolojiyi burada bir amaç olarak değil, daha nitelikli ve anlamlı bir iletişimin aracı olarak görüyoruz. Bu dönüşüm bize hem paydaşlarımızla daha güçlü bağlar kurma hem de daha çevik, hızlı ve verimli çalışma imkânı sağlıyor.

- Sağlık gibi hassas bir alanda "marka güveni" yaratmak zorlu bir süreç. Kurumsal iletişim stratejilerinizde güven inşasını nasıl sağlıyorsunuz?

Sağlık gibi doğrudan insana ve hayata dokunan bir alanda güven, bir seçenek ya da lüks değil; varoluşumuzun temel koşulu.

Üstelik güven bir iletişim kampanyasıyla oluşturulabilecek bir kavram da değil. Uzun yıllar boyunca bilimsel doğruluktan, etik ilkelerden ve şeffaflıktan ödün vermeden hareket etmenin doğal bir sonucu. Menarini’nin yüzyılı aşan köklü geçmişi ve küresel bilgi birikimi de bu anlamda bizim için çok güçlü bir temel oluşturuyor.

Kurumsal iletişim stratejilerimizde iki kavrama özellikle önem veriyoruz: tutarlılık ve somut fayda. Söylediklerimizle yaptıklarımızın örtüşmesi, bugün kurumsal itibarın en önemli unsurlarından biri.

Bu nedenle sosyal sorumluluk anlayışımızı da yalnızca söylem düzeyinde bırakmıyor; topluma gerçek anlamda dokunan ve sürdürülebilir etki yaratmayı hedefleyen çalışmalara dönüştürüyoruz. “Daha fazla sağlık, daha fazla mutluluk, daha fazla hayat” misyonumuz doğrultusunda eğitimden sanata, fırsat eşitliğinden toplumsal farkındalık çalışmalarına kadar farklı alanlarda değer yaratmaya gayret ediyoruz.

Günün sonunda güvenin temeli çok net: Söylediğiniz her şeyin bilimsel gerçeklerle, yaptığınız her işin de değerlerinizle örtüşmesi. Bu tutarlılığın; hekimlerimiz, eczacılarımız, hastalarımız ve tüm paydaşlarımız nezdinde Menarini’ye duyulan güveni güçlendirdiğine inanıyorum.

- Başarılı bir kadın lider olarak, ilaç sektöründe kadınların rolü ve kariyer yönetimi hakkında ne düşünüyorsunuz? Genç profesyonellere tavsiyeleriniz neler olur?

İlaç sektörünün kadın istihdamı ve kadın liderliği açısından güçlü bir potansiyele sahip olduğunu düşünüyorum. Farklı bakış açılarına alan açan ve çeşitliliğin inovasyonu beslediğini bilen bir sektörüz. Bununla birlikte, hayatın farklı alanlarında olduğu gibi iş dünyasında da zaman zaman aşılması gereken kalıplarla karşılaşabiliyoruz.

Bu nedenle fırsat eşitliğini kurum kültürünün doğal bir parçası hâline getiren; yetkinliği, emeği ve potansiyeli cinsiyetten bağımsız değerlendiren yapıların çok önemli olduğuna inanıyorum. Menarini Türkiye’de de bu anlayışın güçlü biçimde yaşatılmasını çok kıymetli buluyorum.

Genç profesyonellere, özellikle de genç kadın meslektaşlarıma verebileceğim en önemli tavsiye, kendi potansiyellerine güvenmeleri ve konfor alanlarının dışına çıkmaktan çekinmemeleri. Kariyerler çoğu zaman planlandığı gibi doğrusal ilerlemiyor. Bazen beklenmedik fırsatlar, bazen zorlu dönemler karşımıza çıkıyor. Önemli olan bütün bu deneyimlerden öğrenebilmek ve yolculuğa devam edebilmek.

Kendi deneyimimden yola çıkarak üç konunun özellikle önemli olduğunu düşünüyorum:

• Öğrenme merakınızı hiç kaybetmeyin. Bilginizi sürekli güncelleyin, soru sorun ve merakı en önemli gücünüz hâline getirin.

• Dijital dünyayı doğru okuyun. Yapay zekâ ve veri çağında bu alanlardaki yetkinliklerinizi geliştirmek yalnızca bugünün değil, geleceğin iş dünyasında da önemli bir avantaj sağlayacak.

• Dayanışmanın gücüne inanın. Mentorluk ilişkilerini önemseyin, deneyim paylaşmaktan çekinmeyin ve birbirinizin gelişimine alan açın.

Başarıyı yalnızca bireysel bir yolculuk olarak görmüyorum. Birbirimize alan açtıkça, deneyimlerimizi paylaştıkça ve birbirimizin sesini güçlendirdikçe çok daha fazla kadının liderlik yolculuğunda ilerleyebileceğine inanıyorum.

- 25 Eylül Dünya Eczacılık Günü’nü kutladığımız bu günlerde en çok öne çıkan başlıklardan biri de şüphesiz eczacı istihdamı. Eczacıların sağlık sektöründeki rolü geleneksel alanların ötesine geçerken, Menarini Türkiye’nin farklı departmanlardaki eczacı istihdamından hareketle, ilaç endüstrisinde eczacıların geleceğini nasıl görüyorsunuz ve bu alandaki öncelikleriniz neler?

Öncelikle tüm meslektaşlarımın 25 Eylül Dünya Eczacılık Günü’nü kutluyorum.

Eczacılık; güçlü bir bilimsel altyapıyı, sağlık sistemine ilişkin geniş bir bakış açısını ve insan odaklı yaklaşımı bir araya getiren çok yönlü bir meslek. Bugün eczacıların kariyer alanı serbest eczacılık, hastane ya da ilaç endüstrisinin geleneksel fonksiyonlarıyla sınırlı değil. Eczacıların ilaç sektöründe çok daha farklı sorumluluklar üstlendiğini ve stratejik karar süreçlerinde giderek daha fazla yer aldığını görüyoruz.

Menarini Türkiye’de de eczacı meslektaşlarımız yalnızca medikal ya da ruhsatlandırma gibi ilk akla gelen alanlarda değil; pazarlama, satış, pazar erişim ve üretim tesisi yönetimi gibi farklı fonksiyonlarda görev alıyor. Bunun çok değerli olduğunu düşünüyorum. Çünkü eczacılık eğitiminin kazandırdığı bilimsel bakış, etik sorumluluk ve hasta odağı; hangi fonksiyonda çalışırsanız çalışın sağlık sektörünü farklı bir perspektiften değerlendirmenizi sağlıyor.

Kendi kariyer yolculuğum da aslında bunun örneklerinden biri. Eczacılık eğitiminin ardından satış ve pazarlamanın farklı alanlarında çalışmak, bugün de pazarlama ve kurumsal iletişim sorumluluğunu üstlenmek, mesleğimizin sunduğu kariyer olanaklarının ne kadar geniş olduğunu bana bizzat gösterdi.

Bu nedenle önceliklerimizden birinin, özellikle genç eczacılara ilaç endüstrisindeki kariyer yollarının çeşitliliğini daha iyi anlatmak olması gerektiğine inanıyorum. Bunun yanında bilimsel yetkinliklerini dijital, veri analitiği ve yeni teknolojiler gibi geleceğin becerileriyle desteklemeleri de çok önemli.

Eczacıların yalnızca sağlık sistemindeki dönüşüme uyum sağlayan değil, bu dönüşümün yönünü belirleyen profesyoneller arasında daha fazla yer alacağına inanıyorum.

- Son olarak, sektörün geleceğini nasıl görüyorsunuz ve eczacılara iletmek istediğiniz bir mesajınız var mı?

Sağlık sektörünün önümüzdeki yıllarda çok önemli bir dönüşüm yaşayacağı açık. Kişiselleştirilmiş tıp, yapay zekâ destekli süreçler, biyoteknolojik tedaviler ve koruyucu sağlık yaklaşımları bu dönüşümün temel başlıkları arasında olacak.

Ancak teknoloji ne kadar gelişirse gelişsin, sağlık sisteminin merkezinde insan olmaya devam edecek. Bu noktada eczacıların rolünün daha da önem kazanacağını düşünüyorum. Eczacılar, hastaların en kolay ulaşabildiği sağlık profesyonellerinden biri olarak yalnızca ilaca erişimde değil; doğru sağlık bilgisinin aktarılmasında, tedavi uyumunda ve koruyucu sağlık yaklaşımının güçlenmesinde de kritik bir role sahip.

Meslektaşlarıma ve tüm sağlık profesyonellerine mesajım; bu bilimsel ve dijital dönüşümü uzaktan izlemek yerine onun aktif bir parçası olmaları. Mesleğimizin güçlü bilimsel altyapısını yeni teknolojilerin sunduğu olanaklarla birleştirdiğimizde, geleceğin sağlık hizmetini çok daha sağlam ve insan odaklı bir zeminde şekillendirebiliriz.

Ben de bir eczacı olarak, mesleğimizin bu dönüşümde üstleneceği rolün son derece kıymetli olduğuna inanıyorum.

Bu vesileyle Eczacı Dergisi ailesine ve tüm okurlarına teşekkür ediyor; sağlık, yenilik ve başarılarla dolu bir gelecek diliyorum.